■ お支払いはいつしたらいいの？

（デジタルビュア、UPMAN）ご注文後から商品到着後１週間以内にお願いしております。 （アプリネット）クレジット決済完了後の発送となります、銀行振込の方は、ご注文後から商品到着後１週間以内にお願いしております。

■ 無補正でお願いしたいのですが。

メッセージ欄に無補正希望と記載していただければ、手動補正・デジタル自動補正両方とも無補正でプリントいたします。 また、手動補正のみ無補正も承っております。その場合も同様にメッセージ欄に手動補正のみ無補正と記載してください。

■ 海外からも注文できますか？

勿論海外からもご注文いただけます。 ただし、発送先は日本国内となりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 尚、日本国内もですが、会社や学校などセキュリティーの高いところからのご注文は、画像データが破損して届く場合がございますのでご注意ください。

■ 送ったデータはどうなるの？

ご注文の際、お送りいただいたデータはこちらで責任を持って削除させていただきます。 データ削除の時期ですが、商品についての問い合わせがあった時に備えるためしばらく保管させていただきますが、商品発送後１週間〜２週間以内に削除させていただきます。 また、お客様の個人情報についても個人情報保護法に基づき管理させていただきます。 詳しくは当店ホームページの「個人情報保護方針」に記載しておりますので、よろしければご覧ください。 http://www.orange-print.com/privacy.html

■ 定休日はありますか？

毎月第３、５金曜日が定休日となっております。 また、年末年始やお盆など不定期にお休みさせていただくことがございます。そういった場合ホームページの「ＮＥＷＳ」でお知らせさせていただきますので、ご参考になさってください。

■ ファイル名順もしくは日付順にプリントしてもらえますか？（デジビュア）

無料注文ソフト「デジタルビュア」の注文画面で、並び替えができます。 画像を選択後、注文詳細(2)のタブを選択、画面上部の注文詳細をクリック→ソートタイプでファイル名順他、お好きな並び替えをして頂くことができます。 （一覧選択の画面では画像を選択するための並び替えしかできません。プリントの並び替えはできません。） 大変申し訳ございませんが、注文完了後の並び替えは受付できませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■ 振込み名義が違う場合は？

確認ができず未入金扱いとなってしまいますので、コメント欄にその旨記載していただくか、メールにてご連絡ください。

■ 注文をいくつかに分けてできますか？

分けてご注文していただく場合は、コメント欄に『分割送信1/3』など入力して頂くと、間違いなく一緒に発送させていただきます。 注文控メールは自動返信となっておりますので、１つのご注文枚数が１００枚未満で、支払い方法がクレジット決済の場合は、送料など再計算した注文控メールを後程送信させていただきます。 料金の確認・クレジット決済のお手続きなどは、再送信いたしました注文控えメールからお願いいたします。 また、銀行振込の場合はこちらからお送りする請求書に合算の金額を記載してお送りいたします。ご確認ください。 尚、分割送信と記載されていない場合でも、発注者・住所が一緒な場合は同梱発送させていただく場合がございます。この場合はお手数をお掛けいたしますが、別発送希望の旨記載くださいますようお願いいたします。